Le 10 mai
2020
Chères
clientes, chers clients,
À
l’instar de la plupart des commerces de détail de la région de Montréal, la
librairie est présentement fermée. Nous continuons à honorer les commandes qui
nous sont acheminées via le site leslibraires.ca ou par courriel et ce, avec
toute la diligence possible. Cependant, nous opérons avec un personnel réduit
et à l’intérieur d’un horaire également restreint, ce qui peut engendrer des
délais inhabituels dans les temps de réponse. Soyez assurés(es) que toutes nos
ressources actuelles sont mises à contributions pour vous servir et nous en
profitons pour vous remercier de votre cordiale patience.
En
prévision de la réouverture de la librairie, qui à ce jour est prévue pour le 24 mai, nous désirons vous faire part des
quelques mesures sanitaires que nous vous demanderons de bien vouloir observer
lors de vos prochaines visites à nos locaux :
1 - Le
lavage des mains sera obligatoire à l’entrée où les produits nécessaires à cet
effet seront mis en évidence.
2 - Pas plus que 4 clients(es) à la fois en librairie, idéalement un seul membre par
famille, groupe ou couple. Une zone d’attente sera délimitée à l’extérieur. À
cet égard, les enfants devront être accompagnés d’un adulte et leurs
déplacements, supervisés.
3 – Le
respect bienveillant des espaces de distanciation et des zones interdites au
public. Nous veillerons à installer une signalisation adéquate.
4 – Nous
vous demanderons également d’abréger la durée de votre visite en proportion de
la file d’attente.
5 – Nous
n’accepterons aucun paiement en espèces.
Dans un
autre ordre d’idée et dans le but de surmonter les coûts associés à ces mesures,
tous les escomptes accordés seront ramenés à 10%. L’escompte de 15% sur les
mangas est temporairement suspendu.
Finalement,
nous prioriserons les ventes en ligne ou par courriel, à ramasser en librairie.
Bien
entendu, toutes ces mesures sont provisoires et pourront être modifiées à tout
moment, selon le contexte. Toute l’équipe de Planète BD vous remercie pour
votre compréhension et votre fidélité en ces temps incertains.
Prenez
soins de vous.
